Términos Y Condiciones

Condiciones de contratación

La Academia de Transformación Digital para Agencias de Viajes es un programa formativo creado para enseñar a profesionales del sector de viajes a utilizar herramientas de marketing digital para atraer clientes interesados en sus servicios y destinos turísticos.

Garantía

La correcta implementación de este sistema permite, en primer lugar, atraer clientes interesados hacia nuestra empresa, a través de una combinación de sistemas basados en la "huella digital" y los embudos automatizados. En segundo lugar, facilita la conversión de estas oportunidades en reservas y ventas, cuando sea su caso. Durante el proceso de formación, el alumno tendrá a su disposición todas las instrucciones en formato de video-tutoriales, en los que se explica todo el proceso paso a paso, además, tendrá acceso a una comunidad privada, en la que podrá realizar cualquier consulta a los profesores. Por otra parte, podrá asistir a las sesiones en directo que se realizan por videoconferencia, y en las que también tendrá la oportunidad de resolver cualquier duda, tanto técnica como estratégica. Nuestra garantía implica que, si habiendo seguido las instrucciones mostradas durante la formación, es decir, habiendo implementado todos los módulos del curso, atendido a las sesiones en directo, y consultado cualquier duda en el grupo privado de Facebook, el alumno no consiguiese resultados, y por resultados entendemos que será capaz de atraer clientes potenciales a su negocio para ampliar las posibilidades de éxito, pero en ningún caso garantizamos ventas o reservas, ya que una parte del proceso no depende de nuestra metodología, sino de cómo se aplica, en ese caso, el alumno podrá solicitar una sesión privada, sin coste alguno, en la que se analizará su caso de forma privada y se le darán las instrucciones correspondientes para subsanar el problema y lograr los resultados deseados. En caso de que el alumno siguiese dichas instrucciones y, a pesar de ello, no obtuviese resultados, podrá solicitar el reembolso del dinero abonado por dicha formación. Para solicitar la sesión privada, el alumno deberá estar al día con el pago de las cuotas correspondientes. Para ser más precisos, el alumno deberá demostrar que ha puesto en marcha campañas en orgánico, como por ejemplo el envío de al menos 50 video-looms a clientes potenciales; que ha construido un perfil en, al menos una de las principales RRSS (Instagram, TikTok o Facebook) y ha subido contenido frecuentemente, es decir, al menos 3 publicaciones por semana durante un mínimo de 3 meses. Deberá demostrar que ha puesto en marcha campañas de pago con una inversión mínima diaria de 10€ si se encuentra en España, y de 5€ si se encuentra en algún país de LATAM. Que dichas campañas han sido creadas siguiendo el Método TAS, y que han tenido una exposición al público durante al menos 3 meses. Deberá demostrar que ha creado ofertas irresistibles para sus clientes potenciales, siguiendo las directrices mostradas en la Academia de Transformación Digital para Agencias de Viajes. El alumno deberá demostrar que tiene implementado un sistema de cualificación, bien a través de embudos, formularios o mensajería instantánea que le permita filtrar el interés de los potenciales clientes y automatizar los procesos de comunicación con ellos y con su propio equipo. Deberá demostrar que ha seguido las directrices de comunicación con sus clientes potenciales, tanto en tiempo como en forma, con el fin de programar reuniones y cumplimentar la fase de DEMOSTRACIÓN dentro del Método TAS. El alumno deberá asistir al menos a 20 sesiones en directo y haber realizado cualquier consulta dentro de la comunidad de alumnos y mentores. En ningún caso se reembolsará la cantidad invertida por el alumno en anuncios de Facebook, ni en ningún otro software o servicio añadido que haya podido utilizarse durante el proceso. No se incluyen en nuestros honorarios, las cantidades invertidas en la publicación de anuncios ni software necesario para el correcto desempeño de las campañas, salvo que en la oferta adquirida se especifique lo contrario.

Software y herramientas necesarias para la correcta implementación de la estrategia

La correcta implementación de esta estrategia, requiere la utilización de un software que permita la creación rápida de embudos de venta y el análisis de resultados en tiempo real. Para ello, recomendamos la utilización de la herramienta InmoMatic, sobre la que basamos nuestra formación tanto por su facilidad de uso, como por los resultados ya obtenidos. Este software tiene un coste desde 147€ al mes y será sufragado por el alumno en su totalidad, salvo que haya sido bonificado por MON MEDIA en alguna oferta puntual. Si el alumno decidiese no utilizarlo, la estrategia no podría ser implementada correctamente y la garantía de resultados perdería su efecto.

Reclamación de impagos y consecuencias

En las modalidades de pago aplazado, el cliente se obliga a abonar la totalidad de las mismas en las fechas establecidas, es decir, la primera cuota será abonada en el momento de la contratación y las cuotas siguientes cada 30 días.

En las modalidades de pago aplazado, para mantener el derecho de acceso a la formación, el cliente deberá abonar las cuotas según las fechas establecidas. El pago de alguna de las cuotas y no de todas, no da derecho de acceso parcial al contenido. Sólo el pago de la totalidad de las cuotas garantiza el acceso a la formación.

En las modalidades de pago aplazado, en caso de que alguna de las cuotas no sea abonada, MON MEDIA restringirá el acceso al área de miembros y exigirá el abono de las mensualidades pendientes hasta la fecha. Una vez subsanado el impago, el cliente volverá a tener acceso a la formación. En caso de no abonarse la/s cuota/s pendiente/s se faculta a MON MEDIA a exigir el pago de las mismas y a restringir el acceso a la formación hasta el momento en que sean abonadas.

Cancelación

Sólo se admitirán cancelaciones y reembolsos en aquellos casos en los que el alumno no se haya registrado en el área de miembros, y no haya accedido a ningún contenido. Y siempre y cuando haya solicitado el reembolso antes de 14 días desde la compra.

Una vez que el alumno se haya registrado y comenzado a visualizar el contenido, no tendrá derecho a solicitar la devolución del importe abonado, ni total ni parcialmente.

Los contratantes renuncian a cualquier fuero que pudiera corresponderles, sometiéndose a jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia para la solución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación del presente contrato.